Info & FAQ
Información útil
Todo lo que necesitas saber antes de tu estancia en Aloha Home: check-in autónomo, normas de la casa y respuestas a las preguntas más frecuentes.
Check-in & check-out
Llegada y salida con total autonomía
Check-in autónomo con teclado numérico: sin esperas ni horarios rígidos. Te enviamos todas las instrucciones antes de tu llegada.
Check-in autónomo
Check-in autónomo con teclado numérico: recibes el código de la puerta y accedes a la hora que prefieras, sin llaves que recoger.
Llegada flexible
Llegas cuando quieras: te enviamos con antelación la dirección, el código y las instrucciones completas, para que tu llegada sea sencilla y relajada.
Check-out & self check-out
Check-out dentro del horario acordado. Self check-out: solo tienes que salir del apartamento y cerrar la puerta, sin entregas ni esperas.
Normas de la casa
Pocas normas, para una estancia tranquila
Pequeñas atenciones para tu comodidad y la de quienes viven al lado.
- Respeta el vecindario y el descanso: evita los ruidos molestos, especialmente por la tarde y por la noche.
- Piscina compartida y de temporada, con horario orientativo de 09:00–21:00: utilízala con respeto hacia los demás huéspedes del alojamiento.
- Animales, tabaco y eventos o fiestas: a confirmar en el momento de la reserva.
- El apartamento está en una sola planta, sin escaleras: práctico, cómodo y accesible.
FAQ
Preguntas frecuentes
Las respuestas rápidas antes de reservar. Para todo lo demás, escríbenos sin problema.
¿Cómo funciona el check-in?
Check-in autónomo con teclado numérico: recibes el código de la puerta y llegas a la hora que prefieras, sin esperas. Te enviamos todas las instrucciones antes de la estancia.
¿Cómo es la conexión a internet?
WiFi ultrarrápido de 100 Mbps en todo el alojamiento, además de cable Ethernet/LAN: perfecto para el teletrabajo y el streaming.
¿Hay piscina?
Sí, una piscina exterior compartida en el alojamiento, de temporada, con horario orientativo de 09:00–21:00.
¿Hay aparcamiento disponible?
Sí, aparcamiento gratuito en la calle justo al lado del alojamiento, sin coste adicional.
¿A qué distancia está del mar y de las playas?
El puerto de Los Abrigos está a dos pasos; las playas de Playa La Tejita y El Médano están a pocos minutos.
¿Es adecuado para familias?
Sí: el apartamento está en una sola planta (sin escaleras), es family-friendly y dispone de cuna para los más pequeños.
¿Cómo se llega a Aloha Home?
El aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) está a unos 10 minutos. Para moverte con libertad por el sur de la isla, recomendamos un coche de alquiler.
¿Cuál es la estancia mínima?
La estancia mínima y la disponibilidad se gestionan directamente a través del sistema de reservas: las ves al elegir las fechas.
¿Cómo funciona la cancelación?
Las condiciones de cancelación se indican de forma transparente durante la reserva, antes de confirmar.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Los pagos se gestionan de forma segura a través del sistema de reservas, en el momento de la confirmación.
¿Tienes más preguntas?
Comprueba ahora la disponibilidad o escríbenos: te respondemos con todo lo que necesitas saber.